Logistiques / Transports
SERVICES RAPIDES ET FIABLES
Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir vos produits rapidement et en parfait état. Notre service de livraison est conçu pour être rapide, fiable et sûr. Nous collaborons avec des partenaires de confiance pour assurer que votre commande vous parvienne dans les délais convenus, où que vous soyez. La transparence est notre priorité : vous recevrez des mises à jour régulières sur l’état de votre livraison et vous pourrez la suivre en temps réel.
EMBALLAGES SÉCURISÉS
La sécurité de votre commande est notre principale préoccupation. Nous utilisons des techniques d’emballage avec des matériaux de qualité pour protéger vos produits pendant le transport. Chaque produit est soigneusement emballé pour minimiser les risques de dommages pendant le transit. Le matériel est palettisé, soit sur des palettes standards, soit sur des palettes spécialement conçues avec un coffrage afin de maintenir fermement les panneaux solaires. Ces précautions garantissent que vos produits sont protégés et sécurisés pendant le transport, assurant ainsi leur intégrité à l’arrivée. Chez Domos Green Energy, la sécurité de votre commande est notre priorité absolue.
RETRAIT À NOTRE ENTREPÔT À GÉMENOS
Si vous préférez retirer votre commande vous-même, nous offrons également l’option de retrait à notre entrepôt, gratuitement.
Les commandes sont préparées en 1 à 2 jours ouvrés, selon leur taille.
Présentez vous aux horaires d’ouverture et munissez vous d’une copie de votre mail de commande.
Adresse : 20 chemin saint-Martin 13420 Gémenos
Horaires du dépôt : Du lundi au jeudi de 7h à 12h30 – 13h30 à 16h
Et le vendredi de 7h à 12h30 – 13h30 à 15h
En choisissant Domos Green Energy pour vos projets photovoltaïques, vous serez accompagnés de A à Z pendant tout le processus de commande.
Notre équipe ADV est là pour vous offrir un service complet et personnalisé et vous accompagner dans chaque étape de vos projets !
Nous vous accompagnons tout au long de votre commande :
Conseil
👉 Renseignements et conseils tarifaires sur mesure
👉 Accompagnement pour l’ouverture de compte
Logistique
👉 Suivi logistique et transport pour garantir une livraison fluide
👉 Planification des livraisons pour répondre à vos besoins
Facturation
👉 Service de facturation client clair et précis
👉 Possibilité de demande de devis directement à nos équipes ou en ligne via notre formulaire pour plus de rapidité
👉 Élaboration de devis dans la journée (pour vos kits jusqu’à 36 kW)
👉 Nous établissons le meilleur prix pour vos frais de transport en prenant en compte vos délais
👉 Signature électronique pour plus de rapidité
Nous sommes à votre disposition du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30
Et le vendredi de 8h30 à 16h30
Horaires du dépôt : Du lundi au jeudi de 7h à 12h30 – 13h30 à 16h
Et le vendredi de 7h à 12h30 – 13h30 à 15h
💼 Contactez notre équipe ADV dès aujourd’hui pour bénéficier de nos services et nos offres :
📧 serviceclients@domosindustries.co – devis@domosindustries.com – a.arias@domosindustries.com / 📞 04 42 32 77 80